如何保證客戶訂單的準確交付
來源： 時間：2017-03-19 22:10:53
杜絕張冠李戴發(fā)貨，貨物發(fā)多了，客戶不領情，貨物發(fā)少了，客戶又投拆，如何保證訂單的準確交付呢？
1、統(tǒng)一的客戶檔案管理
通過完整的客戶信息管理，提供客戶全稱與客戶簡稱信息，有效避免貨物發(fā)放張冠李戴的情況發(fā)生。
2、發(fā)貨數(shù)量有據(jù)可依
銷售發(fā)貨單可以依據(jù)銷售合同、銷售訂單自動生成，嚴格執(zhí)行原單價、合同信息、保證數(shù)量發(fā)放保證與訂單一致。
3、發(fā)貨地址、方式統(tǒng)一管理
銷售發(fā)貨地址、發(fā)貨方式自動參照原始記錄，有效保證不會發(fā)錯地址的情況發(fā)生。
4、根據(jù)訂單的預計發(fā)貨時間提前預警
通過發(fā)貨各個環(huán)節(jié)的有效控制與管理幫助企業(yè)實現(xiàn)按時，按量、按正確地址和發(fā)運方式發(fā)貨，保證企業(yè)嚴格按照客戶發(fā)求及時交貨，提高客戶的滿意度。
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