企業(yè)介紹

河南心連心化肥有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的大型煤化工集團(tuán)，總部位于新鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，1969年建廠，2003年改制，2009年在香港上市。擁有新鄉(xiāng)、新疆兩大生產(chǎn)基地，總資產(chǎn)110億元，職工近6000余人，各類(lèi)中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1500余人，占地面積5000多畝。2011—2015年連續(xù)五年榮獲“合成氨能效領(lǐng)跑者標(biāo)桿企業(yè)”稱號(hào)，掌握先進(jìn)煤氣化技術(shù)，擁有中國(guó)氮肥工業(yè)（心連心）技術(shù)研究中心，國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。

 

目前，心連心公司上市版塊擁有260萬(wàn)噸尿素、200萬(wàn)噸復(fù)合肥、40萬(wàn)噸甲醇、5萬(wàn)噸糠醇及6萬(wàn)噸三聚氰胺的年生產(chǎn)能力，非上市版塊擁有六家子公司。2016年，公司年銷(xiāo)售收入突破62億元，以“中國(guó)高效肥倡導(dǎo)者”身份引領(lǐng)行業(yè)，致力于成為中國(guó)最受尊重的化肥企業(yè)集團(tuán)。

                            發(fā)展歷程

 

                    心連心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與管理升級(jí)

 目前行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、新型肥料發(fā)展迅速、農(nóng)資電商受到廣泛關(guān)注、農(nóng)化服務(wù)全面升級(jí)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)走向規(guī)模化和集約化的道路。

 在供過(guò)于求的大背景下，面對(duì)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，劉興旭董事長(zhǎng)為心連心描繪出了轉(zhuǎn)型升級(jí)的宏大藍(lán)圖：

進(jìn)行產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和管理創(chuàng)新，取得差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

 由單純低成本戰(zhàn)略—>“低成本+差異化”轉(zhuǎn)型

1、通過(guò)技術(shù)升級(jí)和管理創(chuàng)新，比傳統(tǒng)工藝成本低18%，在行業(yè)中具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，支持公司的低成本戰(zhàn)略；

2、提出“中國(guó)高效肥”的品牌定位，以市場(chǎng)為中心，通過(guò)多元化的產(chǎn)品升級(jí)，支撐公司的差異化戰(zhàn)略 

由“以產(chǎn)定銷(xiāo)” —>“以銷(xiāo)定產(chǎn)”升級(jí)

1、發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的引領(lǐng)作用，提升產(chǎn)品的科技含量和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平，通過(guò)差異化的服務(wù)，滿足市場(chǎng)的差異化需求

2、積極探索傳統(tǒng)渠道+農(nóng)資互聯(lián)網(wǎng)化，與阿里巴巴農(nóng)村淘寶合作開(kāi)辟化肥的線上銷(xiāo)售渠道

公司轉(zhuǎn)型對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息化支持系統(tǒng)的要求

通過(guò)深化渠道管理和服務(wù)種植大戶，促進(jìn)“以銷(xiāo)定產(chǎn)”升級(jí)

1、引入電商與供應(yīng)鏈金融工具，促進(jìn)傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)，擴(kuò)展農(nóng)資電商渠道，提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理能力

2、農(nóng)技服務(wù)與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)，通過(guò)測(cè)土配肥，為客戶提供綜合種植服務(wù)方案

通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣與農(nóng)技服務(wù)方案差異化，配合大區(qū)公司化考核，支持“低成本+差異化”轉(zhuǎn)型

1、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與三級(jí)會(huì)議結(jié)合，整合營(yíng)銷(xiāo)資源，提高區(qū)域市場(chǎng)管理水平

2、構(gòu)建農(nóng)技服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)種植大戶與農(nóng)戶

3、營(yíng)銷(xiāo)組織整合與大區(qū)阿米巴管理，流程整合風(fēng)險(xiǎn)管控，大數(shù)據(jù)決策分析

 

                      信息化現(xiàn)狀分析

1、處于企業(yè)信息化需求初級(jí)階段

2、針對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和集成改造成本高收效微

3、已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要

 

要打破這種各自為陣的現(xiàn)象，就必須：

•  建立統(tǒng)一的信息平臺(tái)：

•  所有業(yè)務(wù)應(yīng)用基于平臺(tái)構(gòu)建或集成

•  所有業(yè)務(wù)應(yīng)用的主數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理

•  所有業(yè)務(wù)應(yīng)用的組織管理框架統(tǒng)一管理

•  所有業(yè)務(wù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理

 

                     營(yíng)銷(xiāo)信息管理改進(jìn)需求

1、業(yè)務(wù)流程梳理優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)管理

業(yè)務(wù)整而不合，理順接單、發(fā)貨、兌付等業(yè)務(wù)處理流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)化，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)能夠規(guī)范及時(shí)，提高效率，借鑒同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合心連心實(shí)際情況優(yōu)化創(chuàng)新

2、營(yíng)銷(xiāo)資源信息整合與變革

整合經(jīng)銷(xiāo)商與終端渠道、配肥站、電商、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的資源，解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題，提高渠道掌控與變革能力，提高服務(wù)種植大戶與農(nóng)戶會(huì)員的能力 

3、大客戶經(jīng)營(yíng)與服務(wù)需求

建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對(duì)客戶資源、需求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等整合管理，建立新客戶與商機(jī)管理規(guī)范，通過(guò)移動(dòng)化幫助業(yè)務(wù)員提高經(jīng)營(yíng)客戶與服務(wù)能力 

4、產(chǎn)品研發(fā)與農(nóng)技服務(wù)管理

按區(qū)域、產(chǎn)品、作物等，建立農(nóng)技服務(wù)與產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)，整合研發(fā)、農(nóng)化、農(nóng)技師等服務(wù)，為渠道、終端、員工、農(nóng)戶提供農(nóng)技服務(wù)，形成知識(shí)服務(wù)管理與營(yíng)銷(xiāo)推廣的整合

5、快速響應(yīng)市場(chǎng)需求與決策分析

加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)信息整合、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)協(xié)同執(zhí)行、物流配送等，提升市場(chǎng)管理水平和品牌影響力，整合全局?jǐn)?shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)大區(qū)公司化運(yùn)營(yíng)管理與各層營(yíng)銷(xiāo)決策分析。

 

                       信息化整體目標(biāo) 

1、體系：配套企業(yè)戰(zhàn)略

規(guī)劃并實(shí)現(xiàn)配套集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的信息化管理體系統(tǒng)籌集團(tuán)整體信息化

2、應(yīng)用：全面升級(jí)

逐步升級(jí)集團(tuán)內(nèi)部管理應(yīng)用，如管控、共享、供應(yīng)協(xié)同、智能生產(chǎn)等，搭建符合營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型需求的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

3、平臺(tái)：統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)化

統(tǒng)一建設(shè)符合集團(tuán)信息化體系要求的集中管理平臺(tái)作為支撐，滿足互聯(lián)網(wǎng)化的擴(kuò)展應(yīng)用

                      管理升級(jí)，助力轉(zhuǎn)型

1、對(duì)銷(xiāo)售交易過(guò)程進(jìn)行流程優(yōu)化管理，如經(jīng)銷(xiāo)商價(jià)格測(cè)算從3-5天縮短到實(shí)時(shí)，大幅提高工作效率，降低管理風(fēng)險(xiǎn)。

2、通過(guò)三級(jí)會(huì)議等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)投入與政策效果進(jìn)行有效管理，促銷(xiāo)物料積壓呆滯大幅降低，活動(dòng)執(zhí)行預(yù)估提效10%-30%。

3、面向經(jīng)銷(xiāo)商整合服務(wù)，將政策、訂貨、多流向管理、多到站下貨、發(fā)票、對(duì)賬進(jìn)行統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)打通使效率提高30%，提高經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)滿意度。

 

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