“燈塔工廠”項(xiàng)目由達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇與管理咨詢公司麥肯錫合作開展遴選，被譽(yù)為“世界上最先進(jìn)的工廠”，具有榜樣意義的“數(shù)字化制造”和“全球化4.0”示范者，代表當(dāng)今全球制造業(yè)領(lǐng)域智能制造和數(shù)字化最高水平。

截至2023年12月底，世界經(jīng)濟(jì)論壇的全球燈塔工廠網(wǎng)絡(luò)已擁有153位成員，其中62家位于中國，在應(yīng)用第四次工業(yè)革命技術(shù)上，燈塔工廠跨越了“試點(diǎn)”困境，在運(yùn)營和業(yè)績方面取得了質(zhì)的飛躍，成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。預(yù)計到 2025 年，第四次工業(yè)革命預(yù)計將創(chuàng)造高達(dá) 3.7 萬億美元的價值。

 

01全球燈塔工廠發(fā)展歷程

 

第四次工業(yè)革命的到來，傳統(tǒng)制造方法在第四次工業(yè)革命的推進(jìn)下被逐步顛覆，工業(yè)升級是全球面臨的共同課題。研究顯示實(shí)施多項(xiàng)綜合工業(yè)4.0用例能夠顯著提升公司的財務(wù)和運(yùn)營情況：燈塔工廠的部分運(yùn)營關(guān)鍵指標(biāo)提升50-60%，部分財務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)提升10-20%。

全球燈塔網(wǎng)絡(luò)目前共有153家燈塔工廠，他們克服了許多企業(yè)面臨的典型挑戰(zhàn)——從事過多的概念驗(yàn)證、推廣速度過慢、缺乏跟技術(shù)有關(guān)的整合性商業(yè)案例、部署太多孤立解決方案、創(chuàng)造無數(shù)的數(shù)據(jù)孤島等，最終實(shí)現(xiàn)革命性影響，并獲得敏捷而持續(xù)的提升。燈塔工廠建設(shè)的過程中主要通過四個方面實(shí)現(xiàn)升級改造：

 

1技術(shù)、數(shù)據(jù)和人才的驅(qū)動

推進(jìn)燈塔工廠轉(zhuǎn)型需要企業(yè)投入對應(yīng)的資源以滿足轉(zhuǎn)型，技術(shù)、數(shù)據(jù)和人才就是必要的投入資源。例如在人才方面，通過VR培訓(xùn)技術(shù)加速技能型人才的培養(yǎng)，建立針對生產(chǎn)車間的數(shù)字化招聘平臺來滿足人員的需求；在技術(shù)方面，人工智能、模塊化生產(chǎn)線、車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、端到端供應(yīng)鏈等世界前沿技術(shù)被廣泛應(yīng)用于燈塔工廠的轉(zhuǎn)型和建設(shè)中。在數(shù)據(jù)方面，通過傳感器將設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)實(shí)時上傳到云端平臺實(shí)現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)的透明化，通過數(shù)字看板實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的透明化。

2新技術(shù)應(yīng)用作為核心

隨著工業(yè)4.0的不斷推進(jìn)，新一輪的工業(yè)革命下，信息化技術(shù)再一次促進(jìn)產(chǎn)業(yè)變革，人工智能等新技術(shù)新理念在各行業(yè)興起，并推動著各行業(yè)逐步向數(shù)字化、智能化、自動化轉(zhuǎn)型，進(jìn)入現(xiàn)代化工業(yè)新階段。

3平臺化運(yùn)營模式

很多企業(yè)通過制造運(yùn)營平臺實(shí)現(xiàn)了敏捷運(yùn)營，整體運(yùn)營速度加快，成本效率提高，員工體驗(yàn)改善，人才遴選范圍擴(kuò)大，權(quán)力更多被下放，組織的自主性也更強(qiáng)。

4技術(shù)和人結(jié)合

燈塔工廠轉(zhuǎn)型想要真正成功需要同時涉及人與技術(shù)。任何優(yōu)秀的戰(zhàn)略中，人和技術(shù)都是不可或缺的，人和技術(shù)的功能是相互補(bǔ)充相互完善的。

 

 

 

燈塔工廠建設(shè)意義與價值

 

燈塔工廠越過低位技術(shù)的桎梏，以技術(shù)高維視角，突破當(dāng)前工業(yè)的科技創(chuàng)新天花板，已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)由試點(diǎn)到規(guī)模化智能自動生產(chǎn)，擁有了重新制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的話語權(quán)。越來越多的公司正在利用其資源與優(yōu)勢，所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在整個價值鏈和生態(tài)系統(tǒng)上進(jìn)行拓展以加速實(shí)現(xiàn)收益。這些具有標(biāo)志性的成功案例可以為新的燈塔工廠提供指導(dǎo)方向，并加速實(shí)現(xiàn)整個價值鏈的轉(zhuǎn)型。

全球范圍內(nèi)，制造企業(yè)不斷加速變革，同時面臨市場環(huán)境不穩(wěn)定、生產(chǎn)效率增速停滯等諸多困難。不過，隨著數(shù)字化革命的加速推進(jìn)，企業(yè)可以化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，并從中獲得豐厚回報。世界經(jīng)濟(jì)論壇從全球上千家工廠中甄選出來的燈塔工廠，即是這方面的開拓者。

1燈塔工廠引領(lǐng)未來制造業(yè)

通過對未來制造業(yè)模式探索研究中，我們得到以下新洞見和發(fā)現(xiàn)：

多樣化。領(lǐng)先制造企業(yè)擴(kuò)大第四次工業(yè)革命技術(shù)的影響范圍，并提升多樣性：不僅在工廠內(nèi)部，還擴(kuò)大到整個生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，甚至拓展到組織外部，覆蓋整個端到端價值鏈。

端到端用例。有的燈塔工廠構(gòu)建起互聯(lián)互通的價值鏈，用例主要集中于供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)對接、端到端產(chǎn)品開發(fā)、端到端規(guī)劃、端到端交付、客戶對接等。

價值創(chuàng)造。領(lǐng)跑者不斷創(chuàng)新，從數(shù)字化中捕捉新的價值來源，主要價值驅(qū)動因素包括：普及技術(shù)并提升操作人員能力；以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)制定決策；對流程和商業(yè)模式展開創(chuàng)新；利用動態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)對供應(yīng)商和客戶的變化。

規(guī)�；�。在燈塔工廠擴(kuò)張和提升多樣性的過程中，擺脫“試點(diǎn)困境”仍是關(guān)鍵所在。利用以下方法，領(lǐng)先企業(yè)實(shí)現(xiàn)廣泛影響力：集合15個以上的數(shù)字化用例；以扎實(shí)商業(yè)邏輯支撐數(shù)字化戰(zhàn)略；使用敏捷工作方法；創(chuàng)建能夠支持規(guī)模化的物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)；調(diào)動現(xiàn)有員工積極性。

這些對第四次工業(yè)革命的洞見是通過合作和學(xué)習(xí)獲得的。燈塔工廠網(wǎng)絡(luò)正組成一個聯(lián)盟，帶動各個行業(yè)和地域的企業(yè)合作，釋放第四次工業(yè)革命技術(shù)的全部潛力。在整個價值鏈上，無論制造企業(yè)還是行業(yè)整體，都將從這種新的合作精神中獲益。

2以客戶高度定制需求為主旨

以客戶高度定制需求為主旨，將訂單、工藝、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈及供應(yīng)商各業(yè)務(wù)價值鏈的端到端數(shù)字化打通，通過大規(guī)模私人定制的模式可以助力制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售持續(xù)性增長，提高生產(chǎn)效率，縮短交付周期。

燈塔工廠已經(jīng)走出數(shù)字化工廠的領(lǐng)地，開始走上數(shù)字化企業(yè)的旅程。他們在數(shù)字化生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，打通了和其他價值鏈的數(shù)字通道，實(shí)現(xiàn)了各價值鏈的資源優(yōu)化，并為下游客戶和上游供應(yīng)商帶來了新的核心價值。他們在做法上“百花齊放”，有為客戶個性化實(shí)現(xiàn)高度按需定制的，有為縮短產(chǎn)品上市交期實(shí)現(xiàn)協(xié)同設(shè)計與生產(chǎn)的， 有為產(chǎn)品增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程互聯(lián)、先進(jìn)分析的，也有為全供應(yīng)鏈優(yōu)化實(shí)現(xiàn)和供應(yīng)商互聯(lián)透明的。這讓我們更加相信：第四次工業(yè)革命技術(shù)不僅可以降低企業(yè)自身成本，還能實(shí)現(xiàn)整個生態(tài)圈的核心價值創(chuàng)造。

3燈塔工廠相互影響，持續(xù)擴(kuò)張

通過互聯(lián)互通的端到端價值鏈，突破單個工廠的局限，在互聯(lián)互通的價值鏈中開展端到端數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索由此促成的商業(yè)創(chuàng)新。通過卓越燈塔工廠，打造跨地域跨行業(yè)的學(xué)習(xí)平臺。以多點(diǎn)燈塔工廠，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再局限于單一地點(diǎn)，拓展到整個生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。

同時，燈塔工廠將通過其生產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)來支持技術(shù)加速擴(kuò)散，通過參觀燈塔工廠，親身到訪燈塔工廠，與推動變革者展開交流；通過虛擬參觀工廠，以遠(yuǎn)程方式參觀燈塔工廠，確保學(xué)習(xí)渠道的包容性，通過知識共享，與第四次工業(yè)革命相關(guān)的最新出版物和研究論文，讓廣大受眾了解最佳實(shí)踐。通過開展全球和地區(qū)活動，燈塔工廠和其他組織的領(lǐng)導(dǎo)者可以參加全球活動和地區(qū)活動，從而建立聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)。

4激發(fā)燈塔工廠的“燈塔效應(yīng)”

截至2023年12月份，中國的燈塔工廠已累計增至62家，在全球燈塔網(wǎng)絡(luò)中占比達(dá)到40%，增長勢頭迅猛。

從大國到強(qiáng)國，實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。細(xì)細(xì)分析燈塔工廠入圍企業(yè)不難發(fā)現(xiàn)，無論是老牌汽車工廠的產(chǎn)線柔性升級，還是新式服裝車間的需求敏捷響應(yīng)，其共性都在于以智能制造為主攻方向推動全價值鏈技術(shù)變革和優(yōu)化升級�？梢姡^定數(shù)字化、智能化的發(fā)展方向，找準(zhǔn)痛點(diǎn)持續(xù)深耕，才能構(gòu)建起企業(yè)發(fā)展的新引擎。

向“用得值”著眼，有成效才是硬道理。如今，以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等為代表的新一代信息技術(shù)發(fā)展方興未艾，只有以改進(jìn)成效為目的推進(jìn)新技術(shù)與制造企業(yè)深度融合，才能真正實(shí)現(xiàn)有效制造。除了制造成本之外，企業(yè)還應(yīng)結(jié)合自身需求，應(yīng)用技術(shù)，展現(xiàn)出在生產(chǎn)效率、能耗水平、上市速度等關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)上的卓越改善成效，才能打破增長瓶頸、拓展發(fā)展空間。

向“用得廣”發(fā)力，能“復(fù)制”才有競爭力。“燈塔”的效應(yīng)在于引領(lǐng)和照亮。一個集成多項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用的數(shù)字化工廠，要能向多個工廠進(jìn)行推廣復(fù)制，推動其生產(chǎn)、管理和研發(fā)轉(zhuǎn)型升級，才能從產(chǎn)品輸出邁向技術(shù)輸出、能力輸出，在提升自身競爭力的同時，助力產(chǎn)業(yè)鏈智能化。從長遠(yuǎn)看，以“鼎新”帶動“革故”，有利于推動制造業(yè)產(chǎn)業(yè)模式和企業(yè)形態(tài)的根本性轉(zhuǎn)變，促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)邁向全球價值鏈中高端。

向“用得好”突破，可持續(xù)才能得長久。走綠色低碳發(fā)展之路既是大勢所趨、也是全球共識。制造企業(yè)應(yīng)提升能源管理水平，以更好的資源生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建綠色增長新引擎。梳理全球燈塔網(wǎng)絡(luò)中的燈塔工廠，大多數(shù)工廠在通過多種技術(shù)手段提升生產(chǎn)經(jīng)營的可持續(xù)性，這些做法為制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級樹立了榜樣，引領(lǐng)了航向。

 

我國擁有世界上最大的制造業(yè)規(guī)模，繼續(xù)向上攀登，做強(qiáng)做優(yōu)做大實(shí)體經(jīng)濟(jì)，制造業(yè)仍然大有可為。要把握優(yōu)勢、乘勢而上，沿著數(shù)字化、智能化、綠色化的道路堅(jiān)定轉(zhuǎn)型升級、持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，不斷推動我國從制造業(yè)大國邁向制造業(yè)強(qiáng)國。

 

 

先進(jìn)燈塔工廠核心洞察

 

 

基于燈塔工廠解讀，可以看到這些燈塔企業(yè)有如下實(shí)踐亮點(diǎn)及思路值得制造企業(yè)借鑒。

核心洞察1：擁抱數(shù)字化，制定數(shù)字化戰(zhàn)略

燈塔工廠企業(yè)都有數(shù)字化戰(zhàn)略，并已經(jīng)開展數(shù)字化實(shí)踐，燈塔工廠建設(shè)是他們數(shù)字化實(shí)踐探索的一個重要方式。從動因來看，是客戶消費(fèi)習(xí)慣與需求的變化，是他們建設(shè)燈塔工廠的直接外因，而提升自身核心競爭優(yōu)勢是他們實(shí)施燈塔工廠建設(shè)的核心驅(qū)動力。

核心洞察2：識別數(shù)字化核心，燈塔工廠建設(shè)的目標(biāo)

企業(yè)的數(shù)字化核心在于掌握挖掘數(shù)字資產(chǎn)的核心技術(shù)并打造數(shù)字化生態(tài)；而數(shù)字化第一步，則是形成數(shù)字化思維，從數(shù)字化特征的角度去審視并重構(gòu)企業(yè)的所有流程。其數(shù)字化的原則都是以數(shù)據(jù)為核心去打造或重構(gòu)企業(yè)的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。燈塔工廠建設(shè)目標(biāo)是數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)，重塑價值鏈，迭代組織能力，建設(shè)敏捷組織。

核心洞察3：找準(zhǔn)切入點(diǎn)

在燈塔工廠實(shí)踐初期，切忌盲目全面推廣實(shí)踐，而應(yīng)首先識別案例機(jī)會與場景，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，以點(diǎn)及面，以防資源浪費(fèi)及打擊內(nèi)部信心。切入點(diǎn)的選擇可以是企業(yè)的發(fā)展痛點(diǎn)、業(yè)務(wù)潛在價值點(diǎn)，也可以是企業(yè)的優(yōu)勢點(diǎn)。燈塔工廠優(yōu)先開展實(shí)踐的領(lǐng)域分別是智能化物流，基于視覺和人工智能的過程質(zhì)量管理，基于人工智能的機(jī)器性能優(yōu)化，數(shù)字化員工互聯(lián)，高級分析優(yōu)化計劃。

核心洞察4：構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系

數(shù)據(jù)的重要性毋庸置疑，近一半的案例是通過數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)洞察與決策的案例。然而數(shù)據(jù)治理能力不足已成為阻礙企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的主要因素。因此，如何建立科學(xué)開放的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與運(yùn)營體系是所有企業(yè)都需要考慮的問題。此外，數(shù)據(jù)安全是構(gòu)建客戶信任的基礎(chǔ)，相應(yīng)安全保障工作也需同步開展。

核心洞察5：應(yīng)用合適的新技術(shù)

企業(yè)引入技術(shù)的最終目的還是為了服務(wù)于業(yè)務(wù)，所以技術(shù)需要在業(yè)務(wù)場景中體現(xiàn)其具體價值。因此，企業(yè)在擁抱新興技術(shù)時應(yīng)當(dāng)綜合考慮技術(shù)與業(yè)務(wù)的適配性、技術(shù)的前瞻性和成熟度，以及自身的研發(fā)與應(yīng)用能力，不必過分追求高端、全新的技術(shù)，而應(yīng)選擇最適合自己的。

核心洞察6：構(gòu)建協(xié)同組織

隨著企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)，數(shù)字化管理者的角色越來越重要，技術(shù)所發(fā)揮的影響力也逐步提升。數(shù)字化需要業(yè)務(wù)與技術(shù)雙方的深入?yún)⑴c，如何通過更“敏捷”的組織模式和配套機(jī)制使業(yè)務(wù)和技術(shù)目標(biāo)一致，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同是企業(yè)需要解決的一大問題。同時，數(shù)字化文化是培育企業(yè)數(shù)字化的土壤，也是構(gòu)建企業(yè)協(xié)同組織必不可少的一環(huán)。

核心洞察7：借用外部能力

企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)往往受限于數(shù)字化人才與技術(shù)能力的短缺，這一點(diǎn)對于制造業(yè)尤為明顯。因此，巧借外力，利用供應(yīng)商快速構(gòu)建自身的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)能力已成為制造業(yè)客戶的較佳選擇。企業(yè)應(yīng)以發(fā)展的眼光看待企業(yè)數(shù)字化合作體系，注重知識的轉(zhuǎn)移，確保核心數(shù)字資產(chǎn)的自主可控。

核心洞察8：堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，擔(dān)負(fù)社會責(zé)任

打造綠色燈塔工廠，是燈塔工廠的基本需求和原則。建立以5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為核心架構(gòu)的物聯(lián)網(wǎng)平臺，對能耗，設(shè)備利用，勞動力管理實(shí)現(xiàn)了態(tài)勢感知，設(shè)備利用率最大化，減少資源消耗與浪費(fèi)，提升能效，降低溫室氣體排放水平。

當(dāng)前，全球范圍內(nèi)以大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等新一代信息技術(shù)為核心的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在加速，我國已經(jīng)進(jìn)入了由高速增長階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變。在這歷史的交匯期，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以助推我國新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶來企業(yè)效率的提升。燈塔工廠作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)跑者，在業(yè)務(wù)、組織、IT等諸多方面都樹立了典范，并大規(guī)模整合應(yīng)用相關(guān)技術(shù)，借此實(shí)現(xiàn)重大的財務(wù)和運(yùn)營效益。同時，從某種意義上說，燈塔工廠也在傳遞一個關(guān)鍵的信號——未來已來。隨著“燈塔”效應(yīng)的持續(xù)，新的“燈塔”被點(diǎn)亮，都將激勵越來越多的企業(yè)邁向“燈塔”，投身智能制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一個簡單的技術(shù)采購，而是一個長期的旅程，是一種新能力的獲得，需要通過跨部門、跨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、跨層級的業(yè)務(wù)集成與協(xié)同優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)運(yùn)行和資源配置方式變革。燈塔工廠也不是企業(yè)轉(zhuǎn)型的終點(diǎn)，而是一個從生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、端到端價值鏈、支持性職能等多方面持續(xù)改進(jìn)的過程。因此，對于中國制造業(yè)而言，以“燈塔”為契機(jī)，打造更多的燈塔工廠，建設(shè)燈塔網(wǎng)絡(luò)，打造燈塔企業(yè)，賦能燈塔行業(yè)，讓燈塔經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭嗟漠a(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，引領(lǐng)更多的中國制造企業(yè)點(diǎn)亮燈塔之路。

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