長(zhǎng)沙多友信息科技有限公司是一家集企業(yè)信息化管理咨詢、銷售、實(shí)施、售后維護(hù)服務(wù)的實(shí)業(yè)公司。與國(guó)內(nèi)最大的管理軟件供應(yīng)商用友集團(tuán)、金蝶集團(tuán)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在湖南省湘潭還有一家 分公司湘潭遠(yuǎn)友軟件有限公司、在株州、韶山、衡陽、常德、懷化、婁底、張家界、岳陽地區(qū)配備本地售后人員，共同促進(jìn)湖南地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)，短短幾年飛速發(fā)展著，公司已經(jīng)匯聚了一個(gè)擁有專業(yè)技術(shù)認(rèn)證的企業(yè)信息化管理咨詢顧問、高級(jí)服務(wù)工程師、高級(jí)實(shí)施顧問的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為其提供企業(yè)財(cái)務(wù)管理、ERP、SaaS實(shí)施和服務(wù)的用戶已達(dá)上千家。

二、公司業(yè)務(wù)
公司專注于為企業(yè)提供專業(yè)財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、協(xié)同辦公管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)等管理信息化系統(tǒng)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理�？蛻舯椴冀鹑凇⒎康禺a(chǎn)、汽車、物流、機(jī)械、電子、服裝、化工、流通貿(mào)易、服務(wù)、行政事業(yè)等各行業(yè)，其中不乏國(guó)際知名大型跨國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。根據(jù)不同企業(yè)的差異化需求，提供針對(duì)性的信息化解決方案。

主營(yíng)產(chǎn)品為用友湖南地區(qū)U8、T+、T6、T3、T1、協(xié)同辦公OA、客戶關(guān)系管理軟件系列。金蝶KIS迷你版、金蝶KIS旗艦版、金蝶KIS專業(yè)版、金蝶KIS商貿(mào)版。

涵蓋模塊為：
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：總賬、報(bào)表、應(yīng)收應(yīng)付、固定資產(chǎn)、網(wǎng)上報(bào)銷
管理會(huì)計(jì)：項(xiàng)目管理、成本管理
供應(yīng)鏈：采購(gòu)、委外、合同、銷售、質(zhì)量、庫(kù)存、核算等
生產(chǎn)管理：計(jì)劃生產(chǎn)、簡(jiǎn)單生產(chǎn)、工序
辦公協(xié)同：OA
人事管理：基礎(chǔ)架構(gòu)、考勤、合同、薪資、福利等
用友CRM：客戶關(guān)系管理
MES系統(tǒng)

三、提供服務(wù)：
1、服務(wù)專員： 由公司資深的服務(wù)專員來給企業(yè)客戶提供可靠的服務(wù)。
2、服務(wù)響應(yīng)： 在企業(yè)客戶的操作人員遇到問題時(shí)，直接撥打?qū)T的電話，給予技術(shù)支持；如需上門，響應(yīng)時(shí)間為最晚第二天。
3、問題處理：在客戶尋求技術(shù)支持后，一定給予滿意答復(fù)；如上門，在軟件造成問題的前提下，保證當(dāng)場(chǎng)解決問題（中毒、服務(wù)器重裝可能需花費(fèi)大量時(shí)間除外），保證客戶在當(dāng)天能夠以最快的時(shí)間解決問題。
4、定期回訪：每個(gè)月會(huì)由服務(wù)專員在無客戶提出上門的情況下，進(jìn)行定期回訪，保證客戶能夠減少問題的出現(xiàn)。
5、技術(shù)咨詢：在日常的軟件售后支持外，提供在業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)方面軟件的應(yīng)用優(yōu)化建議。
希望通過以上5點(diǎn)來給企業(yè)客戶的各位老師帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，能夠保證客戶在軟件的使用過程更加愉快。

四、公司理念：
公司以“讓溝通更加順暢，讓服務(wù)更加周到”為服務(wù)理念，全力打造”專業(yè)服務(wù)“品牌。
公司以人為本、誠(chéng)信立業(yè)，通過累積多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)管理軟件的深刻認(rèn)識(shí)，以堅(jiān)持”專業(yè)、敬業(yè)、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)”的企業(yè)精神，為客戶提供”務(wù)實(shí)、先進(jìn)、定制化“的企業(yè)信息化管理解決方案。
“天道酬勤，人道酬善，商道酬信”是多友一直信奉的理念，長(zhǎng)沙多友信息科技有限公司非常愿意與您分享我們多年來在用友軟件領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)和資源，共創(chuàng)輝煌！