定制化生產(chǎn)是趨勢也是目標(biāo)

時下，當(dāng)個性化定制成為消費(fèi)主流，定制化生產(chǎn)已成為發(fā)展的必然趨勢，越來越受到人們的青睞，已成為企業(yè)競爭的新前沿。

隨著用戶需求的多樣化發(fā)展，傳統(tǒng)制造企業(yè)（如電子、家居、機(jī)械等行業(yè)）的產(chǎn)銷模式都日益趨向產(chǎn)品個性化定制方向。如家居消費(fèi)領(lǐng)域，“全屋定制”已然是家居行業(yè)的統(tǒng)一口徑，相較家具本身功能來說，用戶更在意產(chǎn)品是否能彰顯個人風(fēng)格特點。在工業(yè)領(lǐng)域，按訂單選配生產(chǎn)，在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品基礎(chǔ)上通過定制化選配、實現(xiàn)快速交付，滿足不同客戶不同場景下的產(chǎn)品適配，是企業(yè)贏得市場、獲取紅利的重要手段。

       用戶改變企業(yè)，中國制造業(yè)正面臨巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。企業(yè)必須在生產(chǎn)方式、體系上做出創(chuàng)新調(diào)整，借由具備柔性和靈活性的信息化系統(tǒng)的支撐，滿足因用戶需求變化帶來的產(chǎn)品快速適配，把握市場機(jī)遇。

U9 cloud助力企業(yè)掌握新能力

如果說定制化生產(chǎn)是互聯(lián)網(wǎng)時代制造企業(yè)必備的新型能力，那么U9 cloud則為企業(yè)快速掌握這種新能力提供了有力支撐。

• 模型件選配：為客戶或消費(fèi)者提供了一種模塊化、菜單式的定制化手段

• 參數(shù)化選配：為客戶或消費(fèi)者提供的個性化特征值參數(shù)的定制化手段

• 定制化生產(chǎn)：企業(yè)內(nèi)部完全按照客戶的需求（客戶化BOM）來組織生產(chǎn)

• LRP&MTO：應(yīng)對個性化需求，U9 cloud支持批次需求計劃（LRP）及按單制造（MTO）的計劃模式

U9 cloud個性化定制方案做到了“讓每個參數(shù)可選配”。作為“按單設(shè)計”的利器，它幫助企業(yè)構(gòu)建以參數(shù)化選配為特征的全配置BOM（超級BOM），打造模型件選配、訂單BOM，并實現(xiàn)按訂單制造的MTO，執(zhí)行接單式生產(chǎn)的LRP計劃，最終完成訂單成本核算。這讓小批量、個性化的大規(guī)模定制生產(chǎn)唾手可得，助力企業(yè)快速應(yīng)對市場變化。

U9 cloud支持對多品種、小批量、按訂單定制生產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)品配置過程的靈活管理；通過參數(shù)化選配、選配約束、選配公式及全業(yè)務(wù)過程的配置號跟蹤，實現(xiàn)企業(yè)在銷售、生產(chǎn)、采購、發(fā)運(yùn)等不同環(huán)節(jié)的全過程管理，為多組織業(yè)務(wù)協(xié)同下的定制化生產(chǎn)提供最佳產(chǎn)品實踐。

U9 cloud助力臨工重機(jī)實現(xiàn)定制化生產(chǎn)

臨工集團(tuán)始建于1972年，是中國工程機(jī)械核心制造企業(yè)、中國機(jī)械工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)、中國工程機(jī)械行業(yè)四大集團(tuán)之一；臨工集團(tuán)濟(jì)南重機(jī)有限公司（以下簡稱：臨工重機(jī)）是臨工集團(tuán)的全資子公司，主要聚焦4大產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域：礦用車及礦山運(yùn)輸輔助設(shè)備、鉆機(jī)及井下裝運(yùn)設(shè)備、高空作業(yè)機(jī)械及關(guān)鍵零部件，目前已形成4大類、12大系列、30多個品種。

一、痛點分析

臨工重機(jī)是典型的按單制造（Make-To-Order，MTO）類企業(yè)，需要根據(jù)客戶訂單的個性化需求進(jìn)行定制化生產(chǎn)：

1. 銷售：按單銷售、按單選配，需要根據(jù)客戶的個性化需求進(jìn)行定制；

2. 生產(chǎn)：按單制造、按單跟蹤、按單變更；

3. 采購：以集中采購為主，需與供應(yīng)商協(xié)同、進(jìn)行VMI管理；

4. 財務(wù)：業(yè)務(wù)財務(wù)一體化、需要實現(xiàn)單車成本核算。

隨著臨工重機(jī)的快速發(fā)展，面對日益激烈的市場競爭，如何能快速適應(yīng)市場的變化和滿足客戶復(fù)雜多變的個性化定制需求、如何能迅速給客戶提供低成本與高質(zhì)量的定制產(chǎn)品和服務(wù)，越來越成為企業(yè)必須面對、思考和解決的重大課題！

臨工重機(jī)原有的信息化系統(tǒng)已使用多年，面對新形勢下的大規(guī)模定制捉襟見肘，難以滿足客戶個性化定制的需求，不能繼續(xù)支撐臨工重機(jī)的快速發(fā)展，已經(jīng)成為制約公司高速發(fā)展的瓶頸和切膚之痛，主要表現(xiàn)在以下幾點：

1.信息孤島嚴(yán)重，定制選配困難

3個系統(tǒng)：LDP營銷管理、思普PLM、原ERP相互脫節(jié)，沒有集成，不能實現(xiàn)銷售、設(shè)計、制造一體化，沒有超級BOM，無法進(jìn)行個性化選配，僅是改變生產(chǎn)訂單備料，效率低下，嚴(yán)重影響產(chǎn)品的準(zhǔn)時交付，訂單履約率不高，市場競爭力受限。

原系統(tǒng)為實現(xiàn)利潤中心管理，變通建立了3個帳套，相互間信息不能共享、數(shù)據(jù)不能統(tǒng)一、業(yè)務(wù)不能協(xié)同，效率較低，不能快速適應(yīng)市場變化和客戶定制化需求。

2.難以有效跟蹤，定制變更困難

原系統(tǒng)不支持單臺計劃、單臺備料、單臺配送，因此不能單臺跟蹤，也不能進(jìn)行單臺變更，不同臺套經(jīng)常搞混，給生產(chǎn)帶來較大困擾，不能有效滿足客戶定制生產(chǎn)的需要。

3.業(yè)務(wù)財務(wù)脫節(jié)，財務(wù)核算困難

原系統(tǒng)業(yè)務(wù)、財務(wù)脫節(jié)，不能實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化，成本核算困難，不能核算到單臺成本，難以給客戶提供低成本、高質(zhì)量的定制產(chǎn)品和服務(wù)；也難以支持多個事業(yè)部之間的內(nèi)部交易與核算，不能滿足企業(yè)精細(xì)化管理和考核的需要。

以上問題，給臨工重機(jī)的大規(guī)模個性化定制生產(chǎn)帶來了嚴(yán)重困擾，嚴(yán)重制約了臨工重機(jī)的高速發(fā)展，其管理信息化升級和數(shù)智化轉(zhuǎn)型迫在眉睫！

二、關(guān)鍵應(yīng)用

由于以上原因，臨工重機(jī)從2016年初開始進(jìn)行選型，經(jīng)過多方考察和嚴(yán)格篩選，于2016年底最終選定了用友U9 cloud作為管理信息化升級的統(tǒng)一平臺，利用信息化手段，開啟了個性化定制、數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新征程。

根據(jù)臨工重機(jī)信息化總體規(guī)劃藍(lán)圖，以U9 cloud系統(tǒng)為依托，通過與臨工集團(tuán)總部的LDP營銷系統(tǒng)、第三方PLM系統(tǒng)的無縫集成，初步實現(xiàn)了根據(jù)客戶定制化需求進(jìn)行個性化生產(chǎn)、準(zhǔn)時化交付的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，總體應(yīng)用流程如下：

主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 搭建超級BOM、設(shè)計制造一體化

與PLM系統(tǒng)無縫集成，規(guī)范、及時、準(zhǔn)確、高效，通過PLM系統(tǒng)搭建超級BOM，BOM結(jié)構(gòu)化、模塊化，并與U9 cloud系統(tǒng)無縫集成，形成U9 cloud的超級BOM，可根據(jù)客戶訂單的個性化需求進(jìn)行快速選配，滿足客戶的定制化需要；當(dāng)的物料和超級BOM發(fā)生變更時，也同步更新U9 cloud系統(tǒng)的物料和超級BOM。

同時，臨工重機(jī)敏捷的研發(fā)設(shè)計管理也提升了研發(fā)速度，使可靠性試驗周期大大縮短，使產(chǎn)品定制成為可能。

2. 準(zhǔn)確快速響應(yīng)客戶個性化需求

與LDP營銷管理系統(tǒng)無縫集成，高效、方便，實現(xiàn)了營銷、服務(wù)、生產(chǎn)、財務(wù)的無縫對接和實時協(xié)同；經(jīng)銷商根據(jù)客戶個性化需求在臨工總部的LDP營銷系統(tǒng)下單，形成LDP銷售訂單，并生成配置號，再生成U9 cloud的銷售訂單，技術(shù)中心根據(jù)客戶的定制化要求進(jìn)行技術(shù)評估。

3.參數(shù)化選配、個性化定制

根據(jù)LDP營銷系統(tǒng)生成的U9 cloud銷售訂單和PLM傳遞到U9 cloud系統(tǒng)的超級BOM，按客戶定制需求進(jìn)行選配，快速、簡單、高效，效率提高30%以上！

4.柔性化生產(chǎn)、準(zhǔn)時化交付

大規(guī)模定制的極端情況是每種產(chǎn)品的批量為一，臨工重機(jī)把大規(guī)模定制做到了極致，實現(xiàn)了單臺管理：根據(jù)銷售訂單參數(shù)化選配結(jié)果，通過MRP運(yùn)算，生成生產(chǎn)線日計劃，拆分成單臺，可有效進(jìn)行過程跟蹤和ECN變更，通過齊套分析及時掌握缺件情況，確保準(zhǔn)時滿足裝配的需要，提高了訂單履約率。

1) 根據(jù)選配結(jié)果，組織生產(chǎn)，進(jìn)行單臺計劃、單臺備料、單臺變更，管理更精細(xì)；

5.單車成本核算

通過單臺管理、單臺配送，實現(xiàn)了單車成本核算，并通過阿米巴考核進(jìn)行了經(jīng)營體的精細(xì)化管控，為客戶提供低成本、高質(zhì)量的定制產(chǎn)品和服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)，也使臨工重機(jī)進(jìn)行大規(guī)模定制成為可能！

三、應(yīng)用價值

臨工重機(jī)U9 cloud系統(tǒng)上線運(yùn)行以來，取得了明顯的效果，大大提高了企業(yè)快速響應(yīng)市場的能力和核心競爭力，使個性化快速定制不僅成為可能，同時也有力推動了企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，一切讓數(shù)字說話，在激烈的市場競爭中占得先機(jī)并持續(xù)發(fā)展；通過精細(xì)成本核算和阿米巴考核，有效促進(jìn)了管理提升、不斷提升了運(yùn)營效率，臨工重機(jī)2018年收入高達(dá)35億元，在風(fēng)云變幻的2020年，更是實現(xiàn)營業(yè)總收入74.6億元，同比增長50.2%，短短9年時間，翻了10倍以上，年均復(fù)合增長率80%以上，創(chuàng)造了屬于臨工重機(jī)的加速度和耀眼成績，使企業(yè)走上了高速發(fā)展的軌道，實現(xiàn)了智造個性定制、行業(yè)價值共贏！

“按訂單設(shè)計與制造”是制造業(yè)生產(chǎn)類型中最復(fù)雜的一種，它包括從接到訂單進(jìn)行設(shè)計，到交付最終產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)。因此，支持客戶個性化需求是生產(chǎn)流程中重要的能力，對云平臺也有著極高的要求，從定制到交付， U9 cloud在臨工重機(jī)的全面應(yīng)用詮釋了制造企業(yè)個性化生產(chǎn)的最完美答案。

未來的制造業(yè)一定是個性化、定制化的。互聯(lián)網(wǎng)時代，各種新興技術(shù)能力給中國制造業(yè)定制化生產(chǎn)發(fā)展帶來了無比廣袤的想象和創(chuàng)新空間。機(jī)遇必將伴隨挑戰(zhàn)，企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新變更，站在最前沿，才能快速適應(yīng)市場的變化，滿足客戶復(fù)雜多變的個性化定制需求。

可以預(yù)計，通過系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化和深入應(yīng)用和管理的不斷提升，臨工重機(jī)必將在個性化定制生產(chǎn)上獲得更大突破，實現(xiàn)企業(yè)日新月異的跨越式發(fā)展，全面完成企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，為客戶提供更好的智能化服務(wù)！

四、客戶感言

U9 cloud靈活的多組織架構(gòu)、強(qiáng)大的功能、開放的平臺很好地實現(xiàn)了我公司的定制化生產(chǎn)、柔性化制造、精細(xì)化管控等精益管理需求，構(gòu)建了我公司的敏捷制造體系，極大提升了我公司的管理水平

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